よくある質問

Q. 商品はいつ届きますか？

海外に倉庫がございますので、ご入金確認後10〜16日ほどいただいております。

ファストアイテム（即納商品）については国内倉庫より発送いたしますので、入金確認後最短翌営業日に発送いたします。

1）商品の注文が完了いたしましたら「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。

2）商品発送時に追跡番号を記載した発送完了メールを送りいたします。

Q. 注文をキャンセルしたいです。

システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。

Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？

システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。

Q. 支払い方法を変更したいです。

決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。

Q. 海外への配送はしてもらえますか？

配送は日本国内のみになります。