事業者名 e.t.c株式会社
運営責任者 水永 明雄
所在地 大分県大分市高城新町4番12号
TEL 070-1745-6971
メールアドレス info@mush-wear.com
URL https://mush-wear.com/
販売価格 商品ページに表示された金額(税込)
商品代金以外の付帯費用 送料:全国一律600円(税込)。ご注文金額10,000円(税込)以上で無料。
北海道・沖縄・離島を含め、地域による追加料金はありません。
輸入税・関税は商品価格に含まれています。
お客様のご都合により返送となった場合の再配達費用(目安2,000円前後)
代金の支払方法 クレジットカード(VISA・Mastercard・American Express・JCB)
PayPay、メルペイ、ペイディ(あと払い)、楽天ペイ、au PAY、d払い
Google Pay、Apple Pay
※ ご利用の端末・ブラウザによって表示される決済方法は異なります。
代金の支払時期 クレジットカード・Google Pay・Apple Pay:ご利用のクレジットカード会社のご請求時
PayPay・メルペイ・楽天ペイ・au PAY・d払い:各サービスの定める時期
ペイディ:ペイディの定める時期
商品等の引き渡し時期 ご入金確認後、商品の区分に応じて下記の期間内に発送いたします。区分は商品名および商品ページに記載しています。

・【即納】:翌営業日〜3営業日以内に発送(国内在庫)
・【1週間以内お届け】:航空便で発送し、1週間以内のお届けを目安とします
・表記なし(通常):7〜20営業日以内に発送
・予約商品:商品ページに記載の時期

※ 営業日は土日祝日を除きます。
※ 異なる区分の商品をまとめてご注文いただいた場合は、すべての商品がそろってからの発送となります。
キャンセルについて ご注文確定と同時に手配を開始するため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・変更(カラー・サイズを含む)は、出荷前であってもお受けできません。
当店側の在庫切れによりお届けできない場合は、当店からご連絡のうえキャンセルし、決済済みの場合は速やかに返金いたします。
返品の可否と条件 お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)はお受けできません。
初期不良またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただければ、同一商品との交換を承ります。在庫がない場合は返金となります。返品送料は弊社が負担いたします。

以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
  • 素材の匂い・肌触りなど、主観的な部分
  • ウォッシング加工やダメージ加工等、個体差があるもの
  • 製造過程に発生するペンの跡やミシンの糸の始末が甘い部分、若干の縫い目などの誤差
  • 裏地等の見えない位置の軽微な汚れや傷など使用に問題がない場合
  • 靴製品の場合、製造過程に発生する軽微なスレ、汚れ、接着剤の余り等
  • ボタンホールが開いていない場合(新品であることを保証するためにボタンホールを開けない状態で出荷されるものがあります)
  • セレクトブランドで、タグがブランド名と違う場合・タグが付いていない場合
  • 商品の個体差の範囲内と判断される場合
  • 製法上の軽微な跡など(お洗濯で落ちるもの)
  • 糸のほつれ(糸始末)。ほつれを引っ張ると穴が開くなどのものでない場合は、ハサミでカットしてご使用ください
  • 商品サイズ・カラーの若干の誤差
  • 一度でも着用使用された商品
  • 到着より7日以上経過してからのお問い合わせ
  • お問い合わせ後、弊社の定める期限内にご返送いただけない場合